¿QUÉ ES LA CREDIBILIDAD EN TÉRMINOS DE COMPORTAMIENTO?

-MENSAJE A LOS CANDIDATOS A LA GOBERNACIÓN DE ANTIOQUIA

Y ALCALDÍAS MUNICIPALES -PERÍODO 2024-2027-

Las básicas columnas de un candidato-líder a elección popular podemos enunciarlas así: Ser honesto, competente, motivador, visionario y creíble.

Por: LUIS FERNANDO PÉREZ ROJAS

Los estudios actualizados confirman que la Credibilidad es el fundamento del liderazgo inspirador de un candidato por elección popular.  Pero: ¿Qué es la Credibilidad en términos de comportamiento? ¿Cómo reconocer la Credibilidad?  Cuando hacemos esta pregunta al pueblo, la respuesta es siempre la misma, con independencia de cómo la formulemos, desde cualquier perspectiva política, en uno u otro partido, grupo, coaliciones, o en distintos entornos de la sociedad.  A continuación, me permito presentar algunas de las frases que la gente suele utilizar para describir cómo reconocen la Credibilidad, incluyendo a congresistas, diputados y concejales:

  • “Practican lo que predican”
  • “Predican con el ejemplo”
  • “Lo que hacen coincide con lo que dicen”
  • “Obran de acuerdo con sus principios, valores, opiniones y convicciones”
  • “Cumplen lo que prometen”
  • “Hacen lo que dicen que van a hacer”

El último comentario es la respuesta más frecuente.  Cuando alguien quiere decidir si ser candidato a gobernación, alcaldía o corporaciones públicas es Creíble, primero escucha lo que dice y luego se fija en lo que hace.  Primero escuchan las palabras y luego observan los hechos.  Escuchan las promesas de recursos para promover iniciativas de cambio positivo, y luego esperan a ver si el dinero y los materiales llegan.  Oyen las promesas de terminar dentro de un plazo, y luego buscan pruebas de que los compromisos se hayan cumplido.  Cuando palabras y hechos son congruentes, “Creíble” es el juicio que emiten.  El juicio que hace la gente cuando no ve coherencia es que el candidato-líder es, en el mejor de los casos, poco fiable y, en el peor de los casos, un absoluto mentiroso e hipócrita.

Cuando un candidato-líder predica y práctica, la gente está más dispuesta a confiar en él o en ella, en cuestiones de trabajo e incluso en cuestiones de vida o muerte.  Esta revelación establece con claridad qué debe hacer un candidato-líder para gozar de Credibilidad.  Esta es la segunda ley del liderazgo de Kouzes Posner: “Has lo que dices que vas a hacer”.  Esta sensata definición de Credibilidad coincide directamente con una de las Cinco Prácticas del Liderazgo Ejemplar identificadas en las mejores experiencias personales de liderazgo servicial.  La segunda ley tiene dos elementos esenciales: “decir y hacer”.

Para que sus acciones sean Creíbles un candidato debe dejar claras sus creencias; necesita saber qué es lo que defiende.  Esa es la parte de “decir”.  Luego tiene que poner en práctica lo que dice: Debe actuar según sus creencias y “hacer”.  La práctica “Demuestra Cómo Hacerlo” está directamente relacionada con estas dos dimensiones de la definición de la Credibilidad en términos de comportamiento.  Esta práctica conlleva a ser claro respecto a un conjunto de valores y ser un ejemplo de dichos valores para todos los ciudadanos que tiene la responsabilidad de gobernar.  Poner en práctica los propios valores es lo que significa ser auténtico, y es una manera de demostrar que somos honestos y dignos de confianza para el pueblo a través de nuestro comportamiento.  La gente confiará y seguirá de buen grado a un candidato-líder cuyos hechos y palabras coincidan.

Para ganarse y conservar la autoridad moral necesaria para gobernar es fundamental demostrar cómo hacerlo.  A causa de esta importante conexión entre palabras y acciones debemos optar por empezar el análisis de las cinco prácticas con un examen minucioso de los principios y los comportamientos que dan lugar a la práctica “Demuestra Cómo Hacerlo”.

Es imperativo dejar claros tus valores y principios en la campaña electoral que se avecina encontrando tu propia voz y afirmando los valores compartidos con el pueblo.  Además, debes dar ejemplo actuando de forma coherente con tu estructura axiológica de valores compartidos y demostrar evidencias de ser un candidato-líder honesto, competente, motivador, visionario y creíble para el pueblo.

LUIS FERNANDO PÉREZ ROJAS                                Medellín, enero 28 de 2023