En el poder del reconocimiento y la gratitud lo que hay que entender es que es bueno
para las personas, para todo el mundo, sean quienes sean, hagan lo que hagan
vengan de donde vengan.
POR: LUIS FERNANDO PÉREZ ROJAS
Lo maravilloso de expresar gratitud y dar reconocimiento es que no es difícil de hacer y no es necesario estar en lo alto de la jerarquía de las organizaciones oficiales o privadas para hacerlo. No te cuesta prácticamente nada y, sin embargo, te reporta beneficios todos los días. No hay mejor inversión que esa.
Un colombiano ejemplar reconoce las contribuciones ajenas, espera cosas positivas de si mismo y de las partes implicadas. Espera lo mejor de las personas y genera profecías autocumplidas y respecto al poder de las personas normales de conseguir resultados extraordinarios. Los objetivos y las normas de un colombiano ejemplar son claros para que la gente pueda concentrarse en lo que hay que hacer. Da evaluaciones claras y refuerzos positivos. Mantiene una actitud positiva y hace comentarios alentadores para estimular, reavivar y centrar la energía y el empuje de la gente en la construcción de país.
Un colombiano ejemplar reconoce y recompensa las contribuciones de los empleados a la visión y los valores de la organización a la que pertenece. Expresa su consideración más allá de los límites de los sistemas formales de la organización, oficial o privada. Disfruta siendo espontáneo y creativo a la hora de dar las gracias. Para personalizar los reconocimientos, es necesario saber qué resulta apropiado individual y culturalmente. Aunque reconocer los esfuerzos de alguien pueda ser incómodo o embarazoso al principio, es algo que empieza con el establecimiento de una conexión personal con cada individuo. A partir de pequeñas y, a menudo, informales expresiones de aprecio, puedes averiguar qué funciona con cada miembro de tu equipo para personalizar los reconocimientos.
Para alentar el corazón de la gente, debes reconocer las aportaciones de cada individuo demostrando que valoras la excelencia individual. Eso significa que debes:
- Mantener altas expectativas respecto a lo que las personas y los equipos pueden lograr.
- Comunicar tus expectativas positivas clara y periódicamente.
- Crear un ambiente en el que resulte cómodo recibir y dar evaluaciones.
- Averiguar qué tipo de ánimos tienen más impacto. No supongas que ya lo sabes. Pregunta. Tómate el tiempo necesario para preguntar, escuchar y observar.
- Ser creativo a la hora de hacer reconocimientos: Sé espontaneo; diviértete.
- Procurar que dar las gracias forme parte de tu comportamiento diario.
¡Las personas que practican la gratitud, en comparación con las que no lo hacen,
son más saludables, más optimistas y más positivas, y tienen más recursos para
lidiar con el estrés. También están más atentas, tienen más energía, son más
resilientes, ayudan más a los demás, son más generosas y es más probable que
hagan progresos hacia objetivos importantes en la construcción de país!
LUIS FERNANDO PÉREZ ROJAS Medellín, octubre 17 de 2025
